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- 职位介绍
- 岗位职责： 1、独立完成服务台日常工作内容； 2、负责监督并指引商户人员的服务规范； 3、处理商户现场若干问题，协调相关部门及时处理； 4、及时处理一般客诉，完善客诉相关流程。 任职要求： 1、具有1-2年的客服相关工作经验，熟悉客诉处理工作流程； 2、执行能力强，有较强的责任心和沟通协调的能力； 3、认可万达文化。
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