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- 职位介绍
- 工作职责: 1、负责用户管理体系的建立、维护和完善,用户留存和生命周期管理; 2、搜集、分析用户行为数据和用户反馈,为活动运营、内容运营、市场推广等提供建议,协同配合负责新增、活跃、留存、交易量等各种指标; 3、关注线上线下亲子活动体验,建立用户意见收集、需求反馈机制,为公司产品及业务提供有效建议; 4、负责用户问题解答以及优质核心用户的发现; 5、负责部分UGC内容加精,快速辨别发现优质内容。 职位要求: 1、熟悉互联网及互动社区文化,了解社区产品,有过大型社区的版主管理经验或团队维护经验优先; 2、熟悉线上活动和用户运营,擅长用户活动策划与用户数据分析,对用户行为变化敏感; 3、逻辑条理清晰、工作执行细心缜密、注重细节和用户体验; 4、有妈妈类群体用户的用户/社区运营经验优先。
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